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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 견적문의
- Step3: 주문확인/시안확인
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 배송

     

결제안내


입금/결제 방법 안내 입니다.
  
입금방식의 경우 현금입금(계좌이체)과 카드결제 두 가지 방법이 있습니다.
  
현금입금
  
무통장입금, 인터넷이나 폰뱅킹을 통한 계좌이체의 경우 홈페이지 주문 게시판에 주문서를 작성시 무통장입금을 선택하여
기재하여 남겨 주시면 확인 후 티티고고(엠스포츠) 고객센터에서 문자로 총 금액과 계좌번호를 보내드립니다.
주문자 성함과 동일하게 입금해주셔야 하며 부득이하게 입금자명이 다른 경우 QnA게시판이나 엠스포츠
고객센터로 연락주셔서 입금통보를 해주셔야 확인이 가능합니다.
 
현금영수증/세금계산서 발급
 
현금영수증이나 세금계산서 발급이 필요하신 경우 주문 시 체크해주시거나 고객센터 상담원에게 말씀해 주셔야 하며 발급에
필요한 사업자 등록증 사본을 팩스(02-2236-1197)나 이메일(msp776@naver.com)을 통해 보내주셔야 합니다.
 
카드결제
 
카드결제를 원하시는 경우 주문서 작성 시 카드결제를 체크해 주시거나 상담시 카드결제 여부를 미리 말씀해주셔야 합니다.
카드결제의 경우 홈페이지 카테고리에 카드결제를 통해 개인이 결제할수 있는 개인결제창을 열어 드립니다.(전화문의요망)
 
주문시 선입금이 원칙이나 공공기관이나 기업체 등 선결제가 어려우신 경우 상담원과 상의하시길 바랍니다.
 
 
*카드결제, 현금영수증, 세금계산서가 필요하신 경우 상담원에게 미리 말씀해주셔야 되며,
Fax: 02. 2236. 1197 이나 Mail: msp776@naver.com으로 주문자성함과 함께 사업자사본을 보내주시기 바랍니다

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 : 배송은 기본 택배배송을 원칙으로 하며 고객님의 목적지까지 안전하게 배송됩니다.
    배송업체: cj택배, 배송기간: 평균출고일은 입금확인일로부터 1-2일 소요됩니다. (공휴일제외)

    - 상품 발송 후 고객님의 핸드폰으로 송장번호를 문자로 전송해 드린답니다.
    정확한 도착예정시간은 송장번호 확인 후 택배사에 송장번호를 조회하셔서
    해당지역 영업소 또는 택배기사분에게 배송 유무를 확인하시기를 권해드립니다.
    기본적으로 익일 배송이 되오나 지역 및 택배사 사정에 따라 1~2일 정도 배송지연이 될 수도 있습니다.

    *CJ택배 홈페이지에서 접속하시거나 홈페이지 배송조회를 통해 송장번호를 입력하시면 조회가 가능합니다
    (CJ 택배 홈페이지 http://www.doortodoor.co.kr접속->송장번호입력)

    무료배송
    [택배]
    전 품목 무료배송 해드립니다.
    단, 해외.제주도.도서 산간 지역의 경우 항공운임 및 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

    구매자부담 배송
    [오토바이퀵/다마스]
    서울/경기.인천 지역만 가능합니다.
    지역별 운송료는 티티고고(엠스포츠) 상담원에게 별도로문의주시기 바랍니다
    상품 수량이 많은 경우 기본요금 외에 추가요금이 발생될 수 있습니다.
    지역별 운임은 퀵서비스사의 규정에 따릅니다.

    [고속버스/KTX특송]
    전국으로 발송 가능합니다. 단, 해당 지역 버스터미널이나 KTX역에서 직접 수령하셔야 합니다.
    - 화물 발송 후 터미널 도착시간과 수화물 번호를 알려드리면 도착시간에서 수령하시면 됩니다.
    운임은 KTX/고속버스사의 규정에 따릅니다.

    포장안내
    엠스포츠의 모든 제품에 기본포장은 같은 사이즈끼리 5~10개씩 묶음으로 박스포장 되어 발송되며,
    개별포장을 원하시는 경우 유료 입니다.
    주문서 작성시 개별포장을 체크해주시거나, 엠스포츠 고객센터로 연락주셔서 상담원에게
    꼭 말씀 해주셔야 하며 작업 진행 후 포장 방법 변경은 불가능하오니 유의 하시기 바랍니다

교환/반품안내


교환반품시 유의사항
  
- 단체복 특성상 불량이 아닌 단순 변심에 의한 교환, 반품은 불가능 합니다.
- 사이즈 교환은 인쇄가 들어가지 않은 제품 중 주문 생산이 아닌 제품에 한해서만 가능합니다.
- 모든 품목중 백색은 상품 특성상 교환 반품이 불가능합니다.
- 고객님의 모니터 사양이나 작업 환경에 따라 제품 색상 또는 인쇄색상 차이가 있을수 있습니다.
  나염인쇄 경우는 나염기술자가 나염색을 직접 배합하는 방식입니다.(시안색상과 차이가 있을 수 있습니다.)
  원하시는 색상과는 다소 차이가 있을수 있으므로 제품이나 인쇄색상의 약간의 색상차이에 의한 교환및 반품이 불가능합니다.
- 고객님의 시안확인 결정을 통해 제작에 들어간 인쇄의 오타나 오류의 경우 교환 및 반품이 불가능 하오니 시안확인을 꼼꼼히 해주시기 바랍니다.
- 회사측에서의 제작오류로 인한 상품은 100%교환 및 반품 가능합니다.
   
   
취소시 유의사항
  
- 모든 상품은 주문&입금전까지만 취소가 가능합니다.
- 입금 확인 후 디자인제작 및 인쇄작업이 진행된 상품은 취소가 불가능합니다.
- 작업진행시 사이즈/색상/디자인 변경은 불가능하오니 주문전 신중히 결정하시길 부탁드립니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


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